ဤသူတောင်းဆိုကာလ၌, CRM အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုကနေကတိကဝတ်၏မကြုံစဖူးအဆင့်ဆင့်လိုအပ်နေသည်ဟုရှုပ်ထွေးပြီးစစ်ဆင်ရေးဖြစ်လာသည်။ ဖောက်သည်တစ်စိတ်အားထက်သန်ခြင်းနှင့်သိနားလည်နိုင်စွမ်းနားလည်မှုနှင့်အလုပ်ငန်းစဉ်များ, ဖောက်သည်ဆက်စပ်လှုပ်ရှားမှုတိုင်းရှုထော၏စဉ်ဆက်မပြတ်နှင့်လုံ့လဝိရိယစောင့်ကြည့်လေ့လာရေးနှင့်အမြန်, အကျိုးရှိစွာတုန့်ပြန်အောင်မြင်ဖို့အတွက်, ဒါပေမယ့်ရှင်သန်ရပ်တည်ရေးကိုယ်တိုင်ကအဘို့ရုံသာမကအလွန်အရေးပါဖြစ်လာကြပါပြီ။ တစ်ဦးကညံ့ဖျင်းပြင်ဆင်ထားသို့မဟုတ်တပ်ဆင်ထားအဖှဲ့အစညျးအောက်မှာနောက်ဆုံးမှာမြေပြင်ဆုံးရှုံးကြောင့်မဖြစ်နိုင်ယှဉ်ပြိုင်ရန်တွေ့လိမ့်မည်နှင့်ဖောက်သည်များ, ယှဉ်ပြိုင်ရန်။
ကျယ်ပြန့်ပထဝီပျံ့နှံ့ကျော်ဖြန့်ဝေမိတ်ဖက်တစ်ဦးကြီးများအရေအတွက်နှင့်အတူတစ်ကုမ္ပဏီ, task ကိုဝေဖန်ပေမယ့်ခက်ခဲသည် - ကို manual သို့မဟုတ်ရှေးကသြောနည်းစနစ့်မှတက်သည်မဟုတ်။